Livestream bán hàng là gì?
Là một phương tiện tiếp thị vô cùng hiệu quả để thu hút khách hàng. Để thu hút khách hàng và tăng sự tương tác, bạn cần phải lên kế hoạch cho buổi Livestream, sử dụng tiêu đề hấp dẫn và phù hợp, sử dụng ngôn ngữ cơ thể và giọng nói phù hợp, tạo ra mối quan tâm và tương tác với khách hàng, quảng bá và chia sẻ, tạo ra một thời gian livestream thường xuyên và thực hiện buổi Livestream chuyên nghiệp.
Tìm hiểu về các thủ thuật livestream thu hút khách hàng
Lên kịch bản cho buổi Livestream
Trước khi thực hiện một buổi Livestream, bạn cần phải lên kế hoạch kịch bản cho nó. Bạn cần xác định mục đích, đối tượng khách hàng mà bạn muốn thu hút, nội dung sẽ được trình bày, thời lượng của buổi livestream và các thông tin quan trọng khác. Kế hoạch rõ ràng và chặt chẽ sẽ giúp bạn có thể thực hiện một buổi Livestream hiệu quả.
Sử dụng tiêu đề hấp dẫn và phù hợp
Tiêu đề là một yếu tố quan trọng để thu hút sự chú ý của khách hàng. Bạn nên sử dụng một tiêu đề hấp dẫn và phù hợp với nội dung của buổi Livestream. Tiêu đề nên ngắn gọn, dễ hiểu và thu hút được sự chú ý của khách hàng.
Sử dụng ngôn ngữ cơ thể và giọng nói phù hợp
Giọng nói và ngôn ngữ cơ thể của bạn trong suốt buổi Livestream sẽ ảnh hưởng đến cảm nhận của khách hàng về bạn và sản phẩm của bạn. Hãy sử dụng ngôn ngữ cơ thể phù hợp và giọng nói rõ ràng, dễ nghe và năng động để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Tạo mối quan tâm và tương tác với khách hàng
Một trong những mục tiêu là tạo ra mối quan tâm và tương tác với khách hàng. Bạn nên cho phép khách hàng tham gia vào buổi Livestream bằng cách hỏi đáp câu hỏi hoặc đưa ra các ý kiến. Hãy tạo ra một không khí thoải mái, vui vẻ để khách hàng cảm thấy thoải mái tham gia.
Quảng bá và chia sẻ livestream
Sau khi thực hiện buổi Livestream, bạn cần phải quảng bá và chia sẻ nó để thu hút thêm nhiều khách hàng. Bạn có thể sử dụng các kênh quảng bá trực tuyến như Facebook, Instagram, YouTube hoặc các diễn đàn để chia sẻ chuyên môn của bạn. Hãy sử dụng các từ khóa phù hợp và tiêu đề hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Tạo ra một thời gian livestream thường xuyên
Nếu bạn muốn thu hút khách hàng và tăng tương tác với họ. Bạn có thể tạo ra các buổi Livestream hàng tuần hoặc hàng tháng để giới thiệu sản phẩm mới hoặc trả lời các câu hỏi của khách hàng. Điều này sẽ giúp tăng sự quan tâm và tương tác của khách hàng với bạn.
Thực hiện buổi Livestream chuyên nghiệp
Để thu hút khách hàng và tăng sự tương tác, bạn cần phải được thực hiện chuyên nghiệp. Bạn cần sử dụng các thiết bị tốt nhất để giúp đảm bảo chất lượng hình ảnh và âm thanh tốt nhất. Hãy đảm bảo rằng không có các lỗi kỹ thuật hoặc gián đoạn trong suốt buổi Livestream.
Lợi ích của Livestream bán hàng
Tăng tương tác và kết nối với khách hàng
Cho phép doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng thông qua các cuộc trò chuyện trực tiếp và câu hỏi đáp trực tiếp. Điều này giúp khách hàng cảm thấy gần gũi hơn với doanh nghiệp và tăng cơ hội mua hàng.
Giới thiệu sản phẩm và dịch vụ mới
Là cách tốt nhất để giới thiệu các sản phẩm hoặc dịch vụ mới đến khách hàng. Khách hàng có thể thấy trực tiếp sản phẩm và được giải đáp mọi thắc mắc của họ về sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
Tăng tính minh bạch và độ tin cậy
Giúp khách hàng có thể thấy trực tiếp những người đại diện của doanh nghiệp và sản phẩm của họ. Điều này giúp tăng tính minh bạch và độ tin cậy của doanh nghiệp, khiến khách hàng tin tưởng hơn khi mua hàng.
Tăng doanh số bán hàng
Giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng bằng cách giới thiệu sản phẩm và dịch vụ mới. Tăng tương tác và kết nối khách hàng, và tạo ra các chương trình khuyến mãi đặc biệt trực tiếp.
Tiết kiệm chi phí quảng cáo
Là một cách tiết kiệm chi phí quảng cáo. Thay vì chi tiêu cho quảng cáo truyền thông truyền thống, doanh nghiệp có thể sử dụng các kênh trực tuyến như Facebook, YouTube, Instagram để tổ chức các buổi Livestream bán hàng miễn phí.
Chiến thuật Livestream bán hàng
Hiện tại, có 3 chiến lược được nhiều bên áp dụng để phát trực tiếp bán hàng:
Tiên phát chế nhân
Nó phù hợp với những người có sẵn tài nguyên, có khách hàng quen thuộc và có hàng chục đến hàng trăm người xem ngay sau khi phát sóng trực tiếp, họ còn chờ gì nữa?
Kẻ cầm cự
Phù hợp cho những người mới phát sóng trực tiếp, ít tài nguyên hoặc muốn giữ khách hàng lâu hơn. Trường hợp này, trước khi phát trực tiếp, thường phát 2 trò chơi nhỏ. Mục đích là tương tác và khuyến khích khán giả chia sẻ với bạn bè để nhận quà và tham gia trò chơi. Đây là một yếu tố quan trọng giúp bạn có được nhiều người xem trực tiếp hơn.
Chịu đấm ăn xôi
Đây là 3 chiến lược thực sự tốt mà ngày nay ít người sử dụng. Đó không phải là bán từ đầu mà là tạo các trò chơi nhỏ trong suốt phiên và kéo dài vài ngày. Một lượt như vậy có lượng chuyển tiếp và xem rất lớn. Có thể lên tới hàng nghìn lượt, lượng like trang hay theo dõi trang cá nhân tăng mạnh, lượng khách hàng tiềm năng lớn. Chỉ sau vài ngày, bạn bắt đầu áp dụng 2 trong 4 chiến lược trên và nó thực sự hiệu quả.
Nếu bạn chưa biết giải pháp Livestream sao cho hấp dẫn và hiệu quả thu hút nhiều khách hàng và tăng doanh số bán hàng của mình.
Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để biết thêm nhiểu thông tin kiến thức và các dịch vụ Livestream. Ngoài ra, được tư vấn miễn phí về giải pháp tối ưu nhất cho nhu cầu của bạn!
Livestream
Uy tín & Hiệu quả
🕿 Hotline: 0941 11 99 00
🖂 Email: info@cmo.com.vn
Website: https://livestream.com.vn/
_Đỗ Ngọc Thi_